Приложение инспектора
ГАИ Татарстана

Необходимо создать новое приложение, которое сотрудники ДПС могли бы использовать для оперативного получения задач и связи с дежурной частью. Сейчас вместо приложения у них связка бумага+рации.

Едем кататься с экипажами ДПС, полдня с одним экипажем (наряд), полдня с другим, наблюдать как они...

берут в работу срочные задания, выполняют и отчитываются о завершении. Заезжаем посмотреть как ставятся в дежурной части, открытие/закрытие смены.

Инсайты и первые гипотезы

Отметка в дежурной части каждый час - проставлять автоматически при мэтче времени и места в реальности с плановой - освободим время сотрудника
Чтобы не получить по шапке, если долго ехать на задание, нужно высветить крупно таймер дедлайна
В добавлении ресурса показывать сразу закрепленный за нарядом авто, который он может удалить или изменить
Геолокация может сильно сбоить, необходим режим без сети.
Текущее задание должно всегда быть на виду в чате, для понимания по какому заданию идет общение
Работа телефона в режиме спасения не должна быть заметна?

Описываю сценарии: заступ на службу, прием срочных заданий...

Заступ на службу (выбор автомобиля, напарника)
Несение службы между точками по путевому листу (4-6 мест дислокации), заготовленному с вечера.
Прием и выполнение срочных заданий от дежурной части
Отметка в дежурной части (каждый час)
Общение в чате (если сломался, сложные случаи)
Сбой геолокации
Вызов помощи SOS
Закрытие смены

Собираем прототип с аналитиком по основным юзерфлоу

Тестим прототипы, коридорка. Есть проблемы.

Вначале сотруднику ГАИ необходимо открыть свою смену

с помощью личной карты с NFC меткой и добавить напарника и ресурс (сначала авто а будущем можно и табельное оружие)

После открытия смены — страница заданий

Все задания делятся на обычные, критические (срочные) и завершенные

Чат: важная часть приложения

Поможет решить проблемы через дежурную часть или уточнить данные

Периодически сотрудник должен отмечать свой экипаж в Дежурной части

Для упрощения этого сценария мы придумали автоматически выходящую страничку отметки, она может синхронизироваться с геолокацией или вручную отправлять, если гео работает некорректно

Важнейшая функция приложения — вызов сигнала SOS. Дополнительные окна ошибок и инрформации

Работа Гаишника довольно опасна — они могут нарваться на наркодилеров или террористов, торговцев оружием, поэтому необходимо обеспечить экстренный вызов помощи

← Электронный документооборот V4.0 ИС дежурной части ГАИ →